Меню
Санкт-Петербург, п. Янино-1
ул. Шоссейная 34-в
С 11:00 до 19:00 Ежедневно
Принимаем к оплате

Возврат товара

7.1. Возврат Товара надлежащего качества.

7.1.1. Покупатель вправе отказаться от Заказа до его отгрузки со склада Продавца. После получения Заказа Покупатель вправе отказаться от него в течение 30 календарных дней при условии сохранения его товарного вида, потребительских свойств, и предоставлении документов, подтверждающих факт покупки указанного Товара. Расходы на доставку оплачивает Покупатель.

7.1.2. Покупатель не вправе отказаться от оплаченного Заказа (или его части) надлежащего качества, имеющего индивидуально определённые свойства, если указанный Товар может быть использован исключительно приобретающим его Покупателем.

7.1.3. В течение 30 дней с момента получения Заказа, не считая дня покупки, Покупатель вправе обменять Товар надлежащего качества на аналогичный Товар, если указанный Товар не подошел Покупателю по форме, габаритам, расцветке, размеру или комплектации. Покупателю необходимо заполнить «Заявление на обмен товара» и направить на электронный адрес info@sbruya.com. Если на момент обращения Покупателя аналогичный Товар отсутствует в продаже у Продавца, Покупатель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за Товар денежной суммы. Покупатель не вправе обменять Товары надлежащего качества, указанные в перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный Товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации, утвержденном Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 г. № 55 (с изменениями от 20 октября 1998 г. №1222, 6 февраля 2002 г. № 81).

7.2. Возврат Товара ненадлежащего качества.

7.2.1. В случае доставки Продавцом Заказа ненадлежащего качества, Покупатель обязуется отправить на электронный адрес info@sbruya.com следующие документы: фотографии Товара ненадлежащего качества, «Заявление о возврате товара и денежных средств», подписанную товарную/отгрузочную накладную.

7.2.2. Необходимость возврата Товара ненадлежащего качества в адрес Продавца следует предварительно согласовать с менеджерами интернет-магазина по телефону: 8-921-856-03-03 (с 11-00 до 19-00) или по электронной почте info@sbruya.com.

7.2.3. Возврат денежных средств осуществляется в соответствии со ст. 22 Закона РФ № 2300-I «О Защите прав потребителей». Возврат денежных средств производится в течение 5-ти рабочих дней от даты поступления оригинала Заявления по указанному адресу.