Меню
Санкт-Петербург, п. Янино-1
ул. Шоссейная 34-в
С 11:00 до 19:00 Ежедневно
Принимаем к оплате

Пользовательское соглашение

Договор публичной оферты о продаже товаров в интернет-магазине sbruya.com для физических лиц

1.Общие положения

1.1. ИП Аронова Софья Константиновна, далее «Продавец», публикует Публичную оферту о продаже товаров по образцам, представленным на официальном интернет-сайте Продавца sbruya.com .

1.2. В соответствии со статьей 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (ГК РФ) данный документ является публичной офертой, и в случае принятия изложенных ниже условий физическое лицо, производящее акцепт этой оферты, осуществляет оплату Товара Продавца в соответствии с условиями настоящего Договора. В соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ, оплата Товара Покупателем является акцептом оферты, что считается равносильным заключению Договора на условиях, изложенных в оферте.

1.3. На основании вышеизложенного, внимательно ознакомьтесь с текстом публичной оферты, и если вы не согласны с каким-либо пунктом оферты, Вы вправе отказаться от покупки Товаров или использования Услуг, предоставляемых Продавцом.

1.4. В настоящей оферте, если контекст не требует иного, нижеприведенные термины имеют следующие значения:
«Оферта» – публичное предложение Продавца, адресованное любому физическому лицу (гражданину), заключить с ним договор купли-продажи (далее – «Договор») на существующих условиях, содержащихся в Договоре, включая все его приложения.
«Покупатель» – физическое лицо, заключившее с Продавцом Договор на условиях, содержащихся в Договоре.
«Акцепт» – полное и безоговорочное принятие Покупателем условий Договора. «Товар» – перечень наименований ассортимента, представленный на официальном интернет-сайте.
«Заказ» – отдельные позиции из ассортиментного перечня Товара, указанные Покупателем при оформлении заявки на интернет-сайте.
«Акционная скидка» – это скидка, которая предоставляется на определенный Товар. Скидки указывается на странице Товара. Цена на Товар указана с учетом акционной скидки.
«Скидка по купон-коду»– это скидка, которая предоставляется при введении специального кода при оформлении Заказа в «Корзине» Покупателя и не сочетается с другими акциями и предложениями, т.е. не может быть использована для Заказов содержащих товары со скидками по другим акциям.
«Купон-код» – это специальный код, который предоставляет скидку на Заказ и имеет срок действия. Для получения скидки по купон-коду, необходимо ввести его в специальное поле в «Корзине» Покупателя при оформлении Заказа.
«Доставка» – услуги транспортных компаний по доставке Заказа.

2. Предмет договора

2.1. Продавец продает Товар в соответствии с действующим прейскурантом, опубликованным на интернет-сайте Продавца sbruya.com, а Покупатель производит оплату и принимает Товар в соответствии с условиями настоящего Договора.

2.2. Настоящий Договор и приложения к нему являются официальными документами Продавца и неотъемлемой частью оферты.

3. Оформление Заказа

3.1. Заказ Товара осуществляется Покупателем через интернет-сайт sbruya.com.

3.2. При регистрации либо оформлении Заказа на интернет-сайте Продавца Покупатель обязуется предоставить следующую информацию о себе:

фамилия, имя, отчество;
фактический адрес доставки;
адрес электронной почты;
контактный телефон.

3.3. Покупатель подтверждает свое полное и безоговорочное согласие с содержанием заказа и выражает согласие на заключение договора в соответствии с данными условиями заказа (в соответствии с ч.2 ст.158 ГК РФ).

3.4. Продавец не несет ответственности за содержание и достоверность информации, предоставленной Покупателем при оформлении Заказа.

3.5. Покупатель дает своё согласие ИП Аронова Софья Константиновна на обработку своих персональных данных, указанных при оформлении заказа, в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 No152-ФЗ «О персональных данных». Покупатель согласен получать информационные и рекламные рассылки по SMS и/или E-mail. Покупатель подтверждает, что все указанные им данные верны.

3.6. Покупатель, зарегистрировавшийся в Интернет-магазине, получает индивидуальную идентификацию путем предоставления логина и пароля. Индивидуальная идентификация Покупателя позволяет избежать несанкционированных действий третьих лиц от имени Покупателя и открывает доступ к дополнительным сервисам. Передача Покупателем логина и пароля третьим лицам запрещена.

3.7. Покупатель самостоятельно несёт ответственность за все возможные негативные последствия, в случае передачи логина и пароля третьим лицам.

3.8. Оплата Покупателем самостоятельно оформленного на интернет-сайте Заказа означает согласие Покупателя с условиями настоящего Договора. День оплаты Заказа является датой заключения Договора купли-продажи между Продавцом и Покупателем.

3.9. Все информационные материалы, представленные на сайте sbruya.com, носят справочный характер и не могут в полной мере передавать достоверную информацию об определенных свойствах и характеристиках Товара. В случае возникновения у Покупателя вопросов, касающихся свойств и характеристик Товара, перед оформлением Заказа ему необходимо обратиться за консультацией в Службу по работе с клиентами.

3.10. Продавец обязуется не сообщать данные Покупателя, указанные при регистрации на сайте sbruya.com и при оформлении Заказа, лицам, не имеющим отношения к исполнению Заказа.

4. Сроки исполнения Заказа

4.1. Срок исполнения Заказа зависит от наличия заказанных позиций Товара на складе Продавца и времени, необходимого на обработку Заказа. Ориентировочный срок исполнения Заказа 1-3 рабочих дня, в исключительных случаях срок может быть увеличен в период проведения масштабных распродаж («Черная пятница», «Сезонная распродажа» и пр.) и в период праздничных выходных дней (производственный календарь). В случае отсутствия части Заказа на складе Продавца, в том числе по причинам, не зависящим от последнего, Продавец вправе аннулировать указанный Товар из Заказа Покупателя. Продавец обязуется уведомить Покупателя об изменении комплектности его Заказа через Службу по работе с клиентами.

4.2. Заказ считается доставленным/полученным в момент его передачи Покупателю. Подписывая товарную/отгрузочную накладную либо документ на доставку/о получении товара, Покупатель подтверждает исполнение Заказа.

4.3. В случае предоставления Покупателем недостоверной информации его контактных данных Продавец за ненадлежащее исполнение Заказа ответственности не несет.

4.4. В случае ненадлежащего исполнения доставки Заказа по вине Продавца повторная доставка Заказа осуществляется бесплатно.

5. Стоимость и порядок оплаты заказа

5.1. Оплата Заказа осуществляется путем перечисления Покупателем аванса в размере 100% стоимости Заказа. Расчеты производятся в валюте РФ – в рублях.

5.2. Стоимость заказа состоит из стоимости товара в интернет-магазине и стоимости доставки. Стоимость заказа, указанная на интернет-сайте sbruya.com не включает стоимость доставки.

5.3. Стоимость доставки в интернет-магазине зависит от выбранного способа доставки и тарифов доставляющей организации. При оформлении Заказа, Покупатель самостоятельно выбирает способ доставки и соглашается со стоимостью доставки.

5.4. Способы оплаты Заказа.

5.4.1. Банковская карта, электронные платежи.

Для оплаты (ввода реквизитов Вашей карты) Вы будете перенаправлены на платежный шлюз ПАО СБЕРБАНК. Соединение с платежным шлюзом и передача информации осуществляется в защищенном режиме с использованием протокола шифрования SSL. В случае если Ваш банк поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified By Visa, MasterCard SecureCode, MIR Accept, J-Secure для проведения платежа также может потребоваться ввод специального пароля.

5.5. Цены на Товар определяются Продавцом в одностороннем бесспорном порядке и указываются на страницах интернет-магазина, расположенного по интернет-адресу: sbruya.com. Цены на любые позиции Товара, указанные на интернет-сайте sbruya.com, могут быть изменены Продавцом в одностороннем порядке без уведомления Покупателя.

5.6. Цена товара указывается в рублях Российской Федерации и включает в себя налог на добавленную стоимость.

5.7. Скидки по акциям и купон-кодам не суммируются. Скидки по купон-кодам имеют преимущество перед другими скидками. Скидка по купон-коду, активированному последним имеет преимущество перед всеми примененными ранее в том же заказе.

6. Доставка товара.

6.1. При оформлении Заказа, Покупатель самостоятельно выбирает способ доставки из предложенных на сайте sbruya.com. Если отправка выбранным Покупателем способом будет невозможна из-за веса, объема, габаритов заказа, способ доставки может быть изменен по согласованию с Покупателем. В случае увеличения стоимости доставки, Покупатель обязуется произвести доплату путем перечисления денежных средств Поставщику.

6.2 Обязанность Продавца по поставке Товара с условием о его доставке считается выполненной с момента подписания Покупателем документов, подтверждающих доставку Заказа. При получении Заказа Покупатель должен проверить внешний вид и упаковку Заказа, количество Товара в Заказе, комплектность, ассортимент.

6.3. Риск случайной гибели и/или повреждения Товара переходят к Покупателю с момента фактической передачи Товара и подписания документов, подтверждающих доставку Заказа Покупателю.

7. Возврат Товара

7.1. Возврат Товара надлежащего качества.

7.1.1. Покупатель вправе отказаться от Заказа до его отгрузки со склада Продавца. После получения Заказа Покупатель вправе отказаться от него в течение 30 календарных дней при условии сохранения его товарного вида, потребительских свойств, и предоставлении документов, подтверждающих факт покупки указанного Товара. Расходы на доставку оплачивает Покупатель.

7.1.2. Покупатель не вправе отказаться от оплаченного Заказа (или его части) надлежащего качества, имеющего индивидуально определённые свойства, если указанный Товар может быть использован исключительно приобретающим его Покупателем.

7.1.3. В течение 30 дней с момента получения Заказа, не считая дня покупки, Покупатель вправе обменять Товар надлежащего качества на аналогичный Товар, если указанный Товар не подошел Покупателю по форме, габаритам, расцветке, размеру или комплектации. Покупателю необходимо заполнить «Заявление на обмен товара» и направить на электронный адрес info@sbruya.com. Если на момент обращения Покупателя аналогичный Товар отсутствует в продаже у Продавца, Покупатель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за Товар денежной суммы. Покупатель не вправе обменять Товары надлежащего качества, указанные в перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный Товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации, утвержденном Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 г. № 55 (с изменениями от 20 октября 1998 г. №1222, 6 февраля 2002 г. № 81).

7.2. Возврат Товара ненадлежащего качества.

7.2.1. В случае доставки Продавцом Заказа ненадлежащего качества, Покупатель обязуется отправить на электронный адрес info@sbruya.com следующие документы: фотографии Товара ненадлежащего качества, «Заявление о возврате товара и денежных средств», подписанную товарную/отгрузочную накладную.

7.2.2. Необходимость возврата Товара ненадлежащего качества в адрес Продавца следует предварительно согласовать с менеджерами интернет-магазина по телефону: 8-921-856-03-03 (с 11-00 до 19-00) или по электронной почте info@sbruya.com.

7.2.3. Возврат денежных средств осуществляется в соответствии со ст. 22 Закона РФ № 2300-I «О Защите прав потребителей». Возврат денежных средств производится в течение 5-ти рабочих дней от даты поступления оригинала Заявления по указанному адресу.

7.3. Возврат денежных средств.

7.3.1. В случае осуществления Покупателем ошибочного платежа, либо в случае отказа Покупателем от товара до его отгрузки со склада Продавца, для возврата денежных средств Покупателю необходимо заполнить «Заявление о возврате денежных средств», и отправить его на его электронный адрес, вместе с приложением копии паспорта (развороты с фотографией, с информацией о выдаче паспорта, регистрацией) и выпиской со счета/квитанцией об оплате.

7.3.2. В случае возврата денежных средств в связи с возвратом Товара, Покупателю необходимо заполнить «Заявление о возврате товара и денежных средств»и направить в электронном виде на адрес info@sbruya.com для проверки правильности заполнения. Затем оригинал Заявления с подписанной товарной/отгрузочной накладной и товаром, подлежащим возврату, выслать (доставить) по адресу. Возврат денежных средств производится в течение 5-ти рабочих дней от более поздней даты: даты поступления возвращенного Товара на склад Продавца, либо от даты поступления оригинала Заявления по указанному адресу.

7.3.3. Возврат денежных средств осуществляется тем способом, которым изначально Товар был предоплачен:

при оплате Заказа через систему электронных платежей, возврат осуществляется на электронный счет Покупателя;
при других способах оплаты, возврат денежных средств осуществляется по согласованию с Покупателем.

7.3.4. Денежные средства за доставку Товара возвращаются Покупателю только в случае возврата Товара ненадлежащего качества.

7.4. Если вышеперечисленные требования, указанные в пп.7.1-7.3, не будут соблюдены, Ваш возврат не будет принят.

7.5. Согласно постановлению Правительства Российской Федерации от 19 января 1998 г. № 55 (с изменениями от 20 октября 1998 г. №1222, 6 февраля 2002 г. № 81) парфюмерия и косметика, швейные и трикотажные изделия (изделия швейные и трикотажные бельевые, изделия чулочно-носочные) надлежащего качества не подлежит возврату и обмену.

8. Авторские права

8.1. Вся текстовая информация и графические изображения, размещенные на интернет-сайте sbruya.com, являются собственностью Продавца и/или его поставщиков и производителей Товара.

9. Права, обязанности и ответственность

9.1. Продавец не несет ответственности за ненадлежащее использование Товаров Покупателем, заказанных на интернет-сайте.

9.2. Продавец вправе передавать свои права и обязанности по исполнению Заказов третьим лицам.

9.3. Продавец имеет право на осуществление записи телефонных переговоров с Покупателем. В соответствии с п. 4 ст. 16 Федерального закона «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» Продавец обязуется: предотвращать попытки несанкционированного доступа к информации и/или передачу ее лицам, не имеющим непосредственного отношения к исполнению Заказов; своевременно обнаруживать и пресекать такие факты. Телефонные разговоры записываются в целях осуществления контроля деятельности Оператора и контроля качества исполнения Заказов.

9.5. Все претензии по ненадлежащему исполнению заказа Покупатель вправе направить на адрес электронной почты info@sbruya.com. Вся поступившая информация обрабатывается в кратчайшие сроки.

9.6. Продавец оставляет за собой право вносить изменения в настоящие Условия, в связи с чем, Покупатель обязуется регулярно отслеживать изменения в условиях настоящего Договора публичной оферты о продаже товаров в интернет-магазине sbruya.com для физических лиц.

Если в процессе покупки или оформления заказа произошел сбой, свяжитесь, пожалуйста, с менеджерами интернет-магазина по телефону: 8-921-856-03-03 (с 11-00 до 19-00) или по электронной почте info@sbruya.com.

10. Наши реквизиты

ИП Аронова Софья Константиновна 
Юридический адрес: г.Санкт-Петербург, Гражданский пр-кт, д.79, к.4, кв.8
Фактический адрес: г.Санкт-Петербург, Всеволожский район, Янино-1, д.34-В
ИНН 780434728890
Северо-Западный Банк ПАО Сбербанк
БИК 044 030 653
Р/с 408 028 103 550 000 166 83
К/с 301 018 105 000 000 006 53
Время работы: с 11-00 до 19-00
Телефон: 8-921-856-03-03